نـظـــام الرســـــائـل
الخصائص العامة:
نظام المراسلات الداخلية:
يدعم النظام ارسال و استلام الرسائل النصية او الرسائل التي تحتوي على ملفات ملحقة (صور ، ملفات) بين الموظفين (مستخدمين النظام) دون الحاجة الى الانترنت لاستخدام البريد الالكتروني او سيرفر للبريد (Mail Server).
نظام المراسلات الخارجية:
- يدعم ارسال و استلام رسائل البريد الالكتروني E-Mails. - يدعم ارسال و استلام الرسائل القصيرة SMS عبر شرائح الاتصال GSM و CDMA . - يدعم ارسال الرسائل القصيرة عبر حساب بواسطة الانترنت. - يدعم ارسال الرسائل عبر الفاكس. - يرتبط نظام الرسائل بجميع انظمة شركة حلول مما يتيح التالي:
· ارسال التقارير (كشف حساب , فاتورة مبيعات ، ...).
· ارسال الاشعارات (مثال على ذلك: ارسال للعميل الذي تم اصدار سند قبض له ، بانه تم تقييد لحسابكم مبلغ كذا و ان رصيدكم المتبقي هو كذا). ارسال رسائل طلب اعتماد الحركات الى الموظفين المخولين بعملية الاعتماد.
· ستلام الرد على طلب اعتماد الحركات بالرفض او القبول.
· تكوين تقارير و استعلامات وفق خيارات محددة و جعل نظام الرسائل يقوم بإرسالها الى الجهات المحددة بشكل الي و بأوقات و ايام معينة (تقرير سندات الصرف و القبض اليومية ، تقرير فواتير المبيعات اليومية ، ... ).
· تكوبن تقارير و بخيارات بحث محددة يمكن طلبها بواسطة ارسال رسالة الى النظام ليقوم باستلامها ومن ثم يقوم بإصدار التقرير المحدد و اعادة ارساله الى الجهة التي قامت بطلبه (مثل ارسال رسالة من العميل لمعرفة رصيده).
· تكوين رسائل دعائية و ارسالها الى الاشخاص المسجلين في النظام سواء كانوا عملاء او موردين او غيره.
· ارسال نتائج الخدمات التي تقدم للعملاء عبر النظام (مثل ارسال نتيجة تحليل طبي الى المريض).
· ارسال رسائل لمتابعة العملاء بتسديد الرصيد الذي عليهم.
الاصدارات: الاصدار (1.0) : رسائل عير النظام. الاصدار (2.0) : رسائل عبر النظام ، رسائل عبر البريد الالكتروني الاصدار (3.0) : رسائل عبر النظام ، رسائل عبر البريد الالكتروني ، رسائل جوال قصيرة SMS عبر المودم او عبر حساب انترنت , رسائل عبر الفاكس
|